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ナッシュ、気になってるけど……
もし合わなかったとき、解約って面倒じゃないのかな？
解約、停止、スキップってあるけどどういう意味？
この記事では解約について画像付きで手順に沿って説明するよ！
うちでの活用方法も最後に載せてるから参考にしてみて！
そう思って、申し込みの手前で止まっているパパママは多いんじゃないでしょうか。
我が家も共働きで、子どもの世話に追われる毎日。
「やめるのに電話したり、引き止められたりするなら、最初から頼みたくない」
その気持ち、よくわかります。
先に結論をお伝えします。
ナッシュの解約は電話不要で、ネットから５分。
違約金もありません。
この記事では、解約のやり方を手順に沿ってスクリーンショットつきで解説します。あわせて、こんなこともわかります。
- 「解約・一時停止・スキップ」の違い
- 知らないと損する注意点
- 共働き家庭での賢い使い方
読み終わるころには、安心して始められるはずです。
【結論】ナッシュは電話不要・違約金なしで解約できる
最初に、いちばん不安な部分から答えておきます。
- 解約はネットから完結（電話は不要）
- 違約金・解約金はなし
- 「○回は続けないとダメ」という回数の縛りもなし
つまり、合わなければいつでもやめられます。
解約手続きも5分程度で完了します。
だからこそ、気軽に試しやすいサービスなんです。
ただし、1つだけ気をつけたいのが「締切」です。
これは後ほどくわしく説明します。
ナッシュの解約、停止、スキップの手順【画像で解説】
それぞれの手順を画像付きでわかりやすく解説していきます。
ナッシュの解約はアカウントを削除するのでランク（割引）もリセットされます。
今後使わない人向けです。
使う予定がある場合は、「プランを停止」することをオススメします。
解約後は新しくもう一度アカウントを作成する必要があります。
解約の手順
ナッシュの解約は、全4ステップで完了します。
自分のアカウントでログインし、ホームを開きます。
一番下にスクロールし「サービスを解約する」をタップします。
再度、「本当に解約しますか？」と出るので「解約ステップに進む」をタップします。
未使用のクーポンがある場合はメッセージャが表示されますが気にせず「解約ステップに進む」をタップしてください。
かんたんなアンケートに答え、内容を確認して進めます。
完了画面が出れば手続きはおしまいです。
解約手続きが完了すると登録してあるメールアドレスに完了のメールが届きます。
「プランを解約する」をタップすると解約してしまうので注意してください。
停止の手順
しばらくお休みしたいだけなら「プランを停止する」が便利です。
手順も解約とほとんど同じで、全4ステップです。画像つきで解説していきます。
アカウントを残せるのでランク（割引）もそのままです。
しかし、クーポンに関しては消去されるので注意が必要です。
一年以上停止を続けると自動的にアカウントが削除されるので注意が必要です。
自分のアカウントでログインし、ホームを開きます。
一番下までスクロールして「プランを停止する」をタップします。
解約の時どうように「本当に停止しますか？」と出るので「停止ステップに進む」をタップします。
かんたんなアンケートに答えます。
「プランを停止する」をタップすれば完了です。
スキップ（1回だけお休み）の手順
「今週はいらないけど、来週は欲しい」「予定より使わなかったな」「今冷凍庫がいっぱいだな」
こんな時に使うのがスキップです。
※7/5に配達される分を7/26に変更する手順です。
スキップは、全6ステップで完了します。
今回は7/5をタップしてスキップを行います。
「配送をスキップ」をタップするとカレンダーが出てきます。
緑色になっているところにいつでも変更できます。
下にスクロールすると来月分も出てきます。
以前までは１週間だけでしたが現在は何回でもスキップが行えるようになりました。
「確定する」をタップすると変更が完了します。
きちんと変更ができているか確認をしましょう。
黄色い枠の「締切」までなら変更は可能です。
締切が来るまでは配送予定よりも早い「スキップ予定」の日付に変更することもできます。
何度でも変更することができるので間違えてもやり直すことができます。
【重要】締切の期日に注意
ナッシュの解約・停止・スキップには締切があります。
スケジュールで確認できます。
（「○/○分締切」と書かれているのでそれまでに解約・停止・スキップを行うようにしてください）
目安は次回お届け予定日の4〜5日前まで（お住まいの地域によって変わります）。
ここを過ぎると次回分が発送されてしまうので、早めの手続きが安心です。
うちのような共働き家庭は、手続きを「あとでやろう」と思っているうちに締切を過ぎがちです。
やると決めたら、その場でサッと済ませるのがおすすめです。
「解約・停止・スキップ」3つの意味と違いを表を用いて解説
ここが、この記事でいちばん大事なところです。
例えるなら、サブスクの「退会」と「お休み」の違いのようなもの。同じ「止める」でも中身がぜんぜん違います。
| 解約 | 停止 | スキップ | |
|---|---|---|---|
| できること | アカウントの削除 | 定期購入の停止 | 配送を翌週に変更 |
| 対象 | 今後利用する予定がない | 在庫が大量に余っている／一定期間お休みしたい | 冷凍庫に空きがない／在庫分で今週足りる |
| 再開 | 不可 （新規登録が必要） | マイページから可能 （一年以内） | 手続きは不要 |
| 個人情報 | 残らない | 残る | 残る |
| 注文情報（注文間隔・食数） | 残らない | 残らない（再開時に再設定） | 残る |
| 保有クーポン | 無効 | 無効 | 有効 |
| nosh club | 消滅 | 維持 | 維持 |
ナッシュには「nosh club」という、使うほど割引が大きくなる仕組みがあります。
解約するとこのランクがゼロに戻ってしまいます。
「また使うかも」と少しでも思うなら、解約ではなく停止を選ぶのがおすすめです。
やめるか迷ったら、まずは「プランを停止する」。
割引ランクを残したまま、いったんお休みできます。
完全にやめるのは、それからでも遅くありません。
知らないと損するナッシュ解約の3つのポイント
手続き自体は簡単ですが、見落とすともったいない解約時のポイントが3つあります。
ポイント①：締切を過ぎると次回分が届く
先ほどの締切（次回お届けの4〜5日前が目安）を過ぎると、止めたつもりでも1回分が発送されます。
スケジュールの画面で確認し計画的に行うようにしてください。
ポイント②：初回注文はキャンセルできない
申し込み直後の初回分は、基本的にキャンセルできません。2回目以降の配送から調整するイメージです。
ポイント③：解約すると割引ランクがゼロに戻る
くり返しになりますが、解約はランクのリセットを伴います。「また頼むかも」なら一時停止が無難です。
解約・停止したあとの再開方法
解約からの再開
解約した場合は、もう一度登録し直しになります。
割引ランクは1からのスタートです。
このあたりも、「迷ったら停止」をおすすめする理由です。
停止からの再開
スケジュールから再開を選ぶだけ。割引ランクはそのまま引き継げます。（クーポンは無くなります）
［スクショ：再開の画面］
自分にあったプランを選択することができます。
自分で決めた食数分のメニューを選ぶと「カートを見る」が緑色になります。
「お届け先・オプション選択」「お届け日日時指定」「お支払い情報」の項目があるのでそれぞれ入力してください。
ナッシュの解約に関するよくある4つの質問
- 電話しないと解約できませんか？
- いいえ。ネットから手続きが完結します。
解約の手順を参考ください。5分程度で完了できます。
- 解約後にまた使えますか？
- 使えます。
ただしアカウントを再度作り直す必要があります。
割引ランクは最初からになります。ランクを残したい場合は「プランを停止する」をご活用ください。
- 初回だけで解約できますか？
- 2回目以降の配送を止めれば、実質的に初回だけの利用も可能です。ただし締め日に注意。
- 停止やスキップに回数の制限はありますか？
- 基本的にいつでも・何度でも調整できます。
ただし、締切があるのでスケジュールで締切を確認し早めの
そもそも解約しなくてOK｜子育て家庭の賢い使い方
ここまで読んで、「頼んでみようかな」と思えてきたパパママへ。
実は、ナッシュは「どんどん配達されたらどうしよう」考えなくて大丈夫なんです。
「停止」と「スキップ」を使えば、生活に合わせて必要なときだけ使えます。
我が家のような共働き・子育て家庭なら、たとえばこんな使い方です。
- 残業で帰りが遅くなった時のアイテムとして使う。
- 子どもが熱を出して看病に追われる週の備えとして常備しておく。
- 冷凍庫がいっぱいでスペースがない時はスキップする。
- 一旦配達されなくても大丈夫だと思ったら停止する。
「毎週きっちり使う」ものと考えると気が重いですが、「しんどい週の保険」と考えると、ぐっと気がラクになります。
我が家でも、時短は「全部やる」より「ピンチの日だけ頼る」くらいがちょうどいいと感じています。
やめる心配より、上手に使う方法を知っておく方が大事かもしれません。
まとめ｜ナッシュの解約は簡単。停止とスキップを上手に使おう
- ナッシュの解約は電話不要・違約金なし・ネットから数分
- 迷ったら「解約」より「一時停止」（割引ランクが残る）
- 締切（次回お届けの4〜5日前が目安）だけは要注意
- 「しんどい週の保険」として、必要なときだけ使うのが賢い
解約がいつでも簡単にできるとわかれば、最初の一歩のハードルはぐっと下がります。
好きな時にいつでも辞めれるのがナッシュのいいところでもあるので一度注文してみてはいかがでしょうか？
「仕事で疲れた」「育児が大変」「料理をする1時間を家族に充てる」
そんな時に助けてくれる味方がナッシュです。
