モグモを食べないときの我が家の向き合い方と返金保証の条件を解説

※本記事はAIを活用して執筆しています。
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• モグモを頼んでみたいけど、食べなかったら無駄になりそう
• 「まずい」という評判を見て、注文ボタンが押せない
• 食べなかったら、本当に返金してもらえるの？

先に結論をお伝えします。

我が家にも、食べなかったメニューはありました。実体験を元に我が家の向き合い方も解説しています。
「返金保証の案内」は、お試しセットにだけあります。

モグモを出しても食べなかったら「高かったのに」「おいしくないのかな」と思ってしまいます。

お金が無駄になったと考えるより、嫌いな味が1つ分かったと考えるようにしています。

我が家は1歳8ヶ月の息子に使っています。がんばる家族応援コースは6回中2回目まで進みました。

記事の前半に、返金保証の条件と戻らないお金をまとめました。

後半は、食べた品と食べなかった品、我が家の受け止め方です。

読み終わるころには、保証が付く入口を選べるようになります。食べなかった日にどうすればよいかも分かります。

まず申し込みページで返金保証の表示を確認

返金保証はお試しセットだけが対象｜条件と注意点

全額返金保証の対象は、保証の案内があるお試しセットだけです。

「初回だから対象」ではありません。買い方によって、保証が付くかどうかが変わります。

返金保証の条件

条件が分かりにくかったため、公式サポートへ問い合わせました。回答でわかった条件が次の7つです。

確認項目	公式サポートの回答
対象になる商品	全額返金保証がついているお試しセットのみ
対象になる状態	初回限定セットを初めて買い、商品に満足できなかった場合（子どもが食べなかった場合など）
連絡の期限	商品発送日から20日以内
申請の窓口	電話、またはお問い合わせフォーム
返金されるお金	商品代金のみ（初回送料などは対象外）
返送するもの	パッケージの段ボール
返送料	購入者の負担

対象の書き方は、公式サポートの回答では次のとおりです。

対象条件：初回限定セットを初めてご購入いただき、商品にご満足いただけなかった場合（お子様がお召し上がりにならなかった場合など）。全額返金保証のご案内がある初回セットのみ。

出典：モグモ公式サポートへの問い合わせ回答／2026年8月7日

モグモのお試しセットの申し込みページにも、保証欄がありました。

• 「お子さまが1つも食べれなかった場合」
• 「開封済みでも商品代金を全額返金」

と表示されています。

返金保証の注意点

条件を読むときに見落としやすい点が5つあります。

• 店頭とAmazonで買った商品は対象外。クーポンとポイントも付かない
• 「全額返金」でも、初回送料は戻らない
• 段ボールの返送が必要で、返送料は購入者の負担
• 一口だけ食べた場合、一部のメニューだけ食べた場合の扱いは未確認
• 返金の連絡と、2回目の配送を止める手続きは別

店頭とAmazonが対象外なのは、保証の案内がある商品ではないためです（2026年9月7日の回答）。

1回だけ買って試したい気持ちは分かります。

ただし店頭とAmazonには、食べなかったときの受け皿がありません。

お金はどこまで戻るのでしょうか。我が家がお試しセットの申し込み画面を最後まで進めたときの金額で並べます。

返送料が残るので、負担がゼロにはなりません。

段ボールは、保証を使うか決めるまで取っておいてください。

期限も2つあります。お試しセットは定期コースの申し込みなので、2回目の配送が自動で決まっています。

※こちらは定期コースでのお申し込みです。
※変更がない場合、定期2回目からは3週間ごとに18食をお届けいたします。

出典：モグモお試しセットの申し込み画面／2026年8月7日

いつまでに	何をするか	数え方の注意
商品発送日から20日以内	返金の連絡（電話・お問い合わせフォーム）	届いた日からではない
次回配送予定日の10日前まで	2回目（18食・9,810円）の変更や停止	申し込みの時点で2回目の日付が決まっている

初回が届いてから2回目を止めるまでの猶予は、実質2週間ほどになります。
返金を考えるなら、2回目の停止も同時に相談してください。

返送するものの範囲、返金までの日数、定期便の解約が別に必要かも未確認です。

公式から回答が届いたら記事に追記します。

体験談｜我が家は保証が使えない入口から買った

我が家は、お試しセットの存在を知らないまま定期コース（8食分）を注文しました。

保証の案内がある初回セットを買っていないためです。

保証を使いたいなら、入口をまちがえないことがいちばん大事です。

申し込みページで保証の表示と2回目の条件を確認

我が家は「食べない」を嫌いな味が分かった日にしている

返金の条件を調べたうえで、我が家はモグモを続けています。

食べなかった日を「嫌いな味が分かった日」として受け取っているためです。

食べなかった物は親が食べるので、がっかりが来ない

息子が食べ進めなかった料理は、僕が食べています。捨てずに済むので、食費の損はほとんど出ません。

確かに、1食500円以上するので食べないショックも大きいです。

ただ、手料理でも同じことが言えると思います。

手料理に比べてレンチンですぐに出せるところに魅力を感じています。

別の物をチンすれば済むから、家で出さない料理も試せる

食べなかったときは、冷凍庫から別の1品を出して温めるだけです。

作り直しがないと分かっているので、我が家では冒険もしやすくなりました。

魚料理・ビビンバ・焼売・麻婆あんかけのように、家では出しにくい料理を試す機会に使っています。

手料理を作る際の２つの特徴がありました。

• 子どもの好みがだいたい作ってしまいがちになる
• 作りやすい定番メニューに固定されやすい

我が家では2点の改善にも役立ってもらっています。

よく食べる物は、疲れた日のお守りにしている

よく食べた料理は、次の注文でもう一度頼みます。

冷凍庫にあると、疲れて動けない日のお守りになりました。

食べる物と食べない物が分かるほど、注文の精度は上がります。

子どもの好きなものや似ているものは我が家でも頼んで試しています。

我が家の実食結果｜食べた品と食べなかった品

息子はモグモをよく食べています。ただし、品によって反応は分かれました。

最初に届いた定期8食では、8品のうち6品を出して、残したものはありません。残る2品はまだ出していません。

そのあとの応援コース18食で、反応が分かれ始めました。記録できた9品が次のとおりです。

品名	息子の反応
国産じゃがいもとコーンのやさしいそぼろ煮	残さず食べた
やさしい甘みのさつまいもケチャップ煮	残さず食べた
国産鶏ももの照り煮	残さず食べた
ふっくら切り身の銀さけバター醤油仕立て	残さず食べた
おかあさんの手作り風鶏じゃが	残さず食べた
里芋とそぼろのとろーりあんかけ	残さず食べた
鮭とわかめのまぜおにぎり	完食
コーンたっぷりチーズグラタン	食べたが、コーンの皮を出した
甘うま鶏そぼろのまぜおにぎり	一口・二口で止まった

記録している9品のうち、食べ進めなかったのは甘うま鶏そぼろのまぜおにぎりだけです。

我が家の記録です。同じ品でも、お子さまによって食べる・食べないは変わります。

9品を並べると、止まる場所には傾向がありました。

• ご飯ものは味付けで差が出た（鮭とわかめは完食、甘うま鶏そぼろは一口・二口）
• 料理は食べても、具材の食感で止まることがあった（グラタンのコーンの皮）
• 魚料理は骨が入っていることがあり、身をほぐしてから出す必要があった

鮭とわかめのまぜおにぎりは完食

まぜおにぎりは2個入りで、1個はコンビニのおにぎりくらいの大きさがありました。

500Wで2分ほど温めると熱々だったため、少し冷ましてから昼ごはんに出しました。息子は遊びながらでしたが、しっかり完食しています。

甘うま鶏そぼろは一口・二口で終わった

別の日に、甘うま鶏そぼろのまぜおにぎりを出しました。我が家のレンジでは500Wで2分でも凍った部分が残り、20秒を追加しています。

息子は一口・二口ほど食べたあと、食べ進めませんでした。残りは僕が食べています。

食べてみると、大人の僕にはおいしく感じました。幼児食なので薄味だと思っていましたが、味はしっかり付いています。

子どもが食べなかった結果だけでは、味の良し悪しは決められません。

「まずいから食べない」と決めつけないようにしています。

チーズグラタンは食べたがコーンの皮を出した

コーンたっぷりチーズグラタンは、おいしそうに食べていました。ただ、コーンの皮だけは口から出しています。

息子から理由を聞けたわけではないため、原因までは分かりません。

食べない理由は味だけではない

食べ方を見ていると、タイミングで残しているだけの日も多いと感じます。我が家で思い当たる理由は4つです。

• お腹が空いていない
• 他の物が気になって食事に集中できていない
• 一緒に出したおかずのほうを食べたい
• 他のご飯でお腹がいっぱいになった

1品の結果でモグモ全体を判断しないほうがよさそうです。

モグモの口コミと1歳児の実食レビューをくわしく見る

食べなかったときにできること｜我が家の手と公式の5つ

食べなかった日にできることは、次の注文の調整と、食卓での工夫の2種類あります。

公式FAQでは、食べないときの工夫が5つ紹介されています。

公式が案内する5つの工夫

1. 付属のメニュー表を見せて、食べる品を子どもに選んでもらう
2. 電子レンジのボタンを押すなど、準備に参加してもらう
3. 食事中はテレビやスマホの画面を消す
4. 味や見た目に少しアレンジを加える
5. 公式LINEで管理栄養士に無料相談する

我が家が5つすべてを試した結果ではありません。公式が紹介している工夫として挙げています。

加熱直後の容器は熱くなります。準備を手伝ってもらうときは、大人がそばで見守ってください。

アレンジするときは、商品ごとの案内やパッケージの表示を確認しましょう。解凍後に長く置く、再冷凍するといった方法は、保存条件を確かめないまま行わないほうが安心です。

食べない日が続いて成長や体調が心配なときは、モグモへの相談だけで判断せず、かかりつけ医や自治体の窓口も利用してください。

出典：モグモ公式FAQ「食べてくれない時」（2026年9月時点）

我が家は次の注文で避け、2〜3ヶ月後にもう一度出す

苦手だった味が分かれば、次の注文では選びません。かわりに、完食した料理を頼みます。

加えて、2〜3ヶ月後にもう一度出してみるつもりです。味覚が変わって食べるようになるかを見たいと思っています。

再挑戦は今後の方針です。食べるようになったかどうかは、結果が出たら記事に追記します。

モグモが向く家庭・向かない家庭

我が家の使い方をふり返ると、向き不向きははっきり分かれます。

食べない日があっても受け止められる家庭に向いています。

向いている家庭

• 魚料理や中華のように、家では出しにくい料理を試させたい
• 食べなかったときの作り直しをなくしたい
• 子どもの好みを知って、次の注文に活かしたい
• 食べ残しを大人が食べられる

我が家が続けているのは、4つとも当てはまるためです。食べない日も、次の注文の材料になります。

向いていない家庭

• 届いた料理を全部食べてほしい
• 1回の注文で子どもの好みを当てたい
• 段ボールの返送料も負担したくない
• 大人が子ども用の料理を食べたくない

全部のメニューを食べる保証はありません。1品ずつ試して好みを探す使い方が前提になります。

全部食べてほしい気持ちが強いなら、単品で1つだけ買って反応を見る方法もあります。

ただし店頭とAmazonでは返金保証が付きません。

モグモを食べないときのよくある質問

食べなかった料理は、捨てるしかないですか？

我が家では、息子が食べ進めなかった料理を僕が食べています。大人が食べてもおいしい味付けなので、捨てずに済んでいます。

苦手だった料理は、もう頼めませんか？

メニューは注文ごとに選べます。苦手だった料理を外し、完食した料理へ入れ替えてください。

温めるのに何分かかりますか？

我が家のレンジでは、まぜおにぎりが500Wで2分ほどでした。凍った部分が残った日は20秒を追加しています。加熱直後は熱いので、冷ます時間も見ておいてください。

返金の申請をすれば、定期便も止まりますか？

返金の申請と定期便の手続きが別かどうかは確認できていません。2回目を止めたい場合は、返金の連絡と一緒に公式サポートへ相談してください。

まとめ｜保証が付く入口を選び、戻らないお金を先に知っておく

モグモでも、食べないメニューはあります。我が家では鮭とわかめを完食し、甘うま鶏そぼろは一口・二口で終わりました。

食べなかったときに助けになるのが全額返金保証です。ただし、保証の案内がある初回セットだけが対象です。

我が家は1つ目を確認しないまま注文して、保証を使えませんでした。一口や一部のメニューを食べた場合の扱いも、公式サポートへの確認が必要です。

あわせて我が家は、食べなかった日を嫌いな味が分かった日として受け取っています。食べた料理が分かるほど、次の注文は失敗しなくなります。

3つとも確認できたなら、保証の案内がある初回セットが、いちばん損の小さい入口になります。

保証の表示があるページから申し込む

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